多发货跨境物流|TikTok两站发布跨境违规履约规则

TikTok针对其美国站与英国站发布了跨境违规履约的严厉管理措施，包括资金扣罚与冻结规则。商家若违规，将面临货款、保证金或待结算款项的直接扣罚，以及销售收入等款项的暂时或永久冻结。

平台会根据违规行为的严重程度，从商家货款、保证金或其他商家与平台待结算款项中扣罚相应的资金。具体的扣罚金额会根据违规情节的轻重而定，例如对于一些轻微的违规行为，可能扣罚较少的金额，但对于严重的欺诈行为，可能会扣罚较大比例的货款或保证金。

冻结的款项包括销售收入以及其他商家与平台结算款项。冻结可能是暂时的，也可能是永久的，具体取决于违规行为的性质和商家的后续处理情况。如果商家能够及时纠正违规行为并提供合理的解释和证明，平台可能会解除资金冻结。

为保障商家权益，TikTok Shop设立了申诉机制，允许商家在接到处罚通知后48小时内前置申诉，通过合理解释与证据提交争取取消处罚。商家需积极准备并提交相关证明文件，以支持其申诉理由。TikTok Shop保留调整申诉规则的权利，以确保平台规则的公正性与有效性。

对于商家来说，规则的调整可能会影响到他们的申诉权利和申诉成功率。多发货跨境物流平台提示商家，需要密切关注平台规则的变化，及时了解申诉规则的调整内容，以便在遇到违规处罚时能够按照最新的规则进行申诉。同时，规则的调整也有助于提高平台的管理水平和服务质量，为商家和消费者提供更加安全、可靠的交易环境。